📖 راهنمای استفاده از چمدون

آموزش کامل استفاده از پلتفرم ارسال بار مسافری چمدون

🎓

🚀 شروع سریع

✈️

برای فرستندگان بار

می‌خواهید بسته‌ای را با مسافر ارسال کنید؟

  1. ثبت نام در سایت
  2. انتخاب سفر مناسب
  3. ارسال درخواست
  4. پرداخت هزینه
  5. تحویل بسته
🛫

برای مسافران

می‌خواهید در سفر خود درآمدزایی کنید؟

  1. ثبت نام در سایت
  2. ثبت اطلاعات سفر
  3. بررسی درخواست‌ها
  4. تایید درخواست مناسب
  5. حمل و تحویل بار

✈️ راهنمای کامل فرستندگان

  • ثبت نام: با ایمیل یا شماره تلفن در سایت ثبت نام کنید
  • تأیید اطلاعات: کد تأیید ارسالی را وارد کنید
  • تکمیل پروفایل: اطلاعات شخصی خود را کامل کنید
  • بارگذاری مدارک: کارت ملی و عکس پروفایل بارگذاری کنید
ℹ️ نکته مهم: اطلاعات شما محرمانه نگهداری می‌شود و تنها در صورت تأیید درخواست به مسافر نمایش داده می‌شود.

  • فیلتر مقصد: شهر مقصد خود را انتخاب کنید
  • انتخاب تاریخ: تاریخ دلخواه برای ارسال را مشخص کنید
  • بررسی مسافران: پروفایل و امتیاز مسافران را بررسی کنید
  • مقایسه قیمت‌ها: بهترین قیمت را انتخاب کنید
✅ مسافر مناسب
  • ⭐ امتیاز بالا (۴+)
  • 🛡️ هویت تأیید شده
  • ⏰ پاسخگویی سریع
  • 💬 نظرات مثبت
⚠️ نکات مهم
  • ⚖️ محدودیت وزن را رعایت کنید
  • 🚫 اقلام ممنوعه ارسال نکنید
  • 💰 قیمت منطقی پیشنهاد دهید
  • 📄 قوانین را مطالعه کنید

اطلاعات مورد نیاز:
  • نوع بسته: توضیح کاملی از محتویات بسته
  • وزن: وزن دقیق بسته به کیلوگرم
  • ابعاد: طول، عرض و ارتفاع بسته
  • قیمت پیشنهادی: مبلغ پیشنهادی شما
  • آدرس تحویل: آدرس کامل مقصد
  • توضیحات: نکات ویژه یا درخواست‌های خاص
💡
نکته طلایی

درخواست‌های با توضیحات کامل و قیمت منطقی، سریع‌تر تأیید می‌شوند!

تأیید درخواست

مسافر درخواست شما را تأیید می‌کند و اطلاعات تماس در دسترس قرار می‌گیرد.

پرداخت آنلاین

مبلغ را از طریق درگاه امن پرداخت کنید. پول در حساب امانی نگهداری می‌شود.

هماهنگی تحویل

با مسافر برای زمان و مکان تحویل بسته هماهنگ کنید.

تحویل و تأیید

بسته را تحویل داده و تأیید تحویل را در سایت ثبت کنید.

🛫 راهنمای کامل مسافران

اطلاعات مورد نیاز:
  • مبدا و مقصد: شهر خروج و مقصد سفر
  • تاریخ سفر: تاریخ دقیق پرواز یا حرکت
  • ظرفیت حمل: حداکثر وزن قابل حمل
  • نوع بار مجاز: نوع کالاهایی که می‌توانید حمل کنید
  • بلیط سفر: تصویر بلیط یا رزرو
📤 مدارک مورد نیاز
  • 🎫 بلیط پرواز یا اتوبوس
  • 🆔 کارت ملی
  • 📘 گذرنامه (سفرهای خارجی)
  • 📷 عکس پروفایل

نحوه بررسی درخواست‌ها:
  1. مشاهده لیست: تمام درخواست‌ها را در پنل مشاهده کنید
  2. بررسی جزئیات: نوع بار، وزن، قیمت و مقصد را بررسی کنید
  3. چک کردن فرستنده: پروفایل و امتیاز فرستنده را بررسی کنید
  4. مذاکره قیمت: در صورت نیاز قیمت جدید پیشنهاد دهید
  5. تأیید یا رد: درخواست را تأیید یا رد کنید
🏆 نکات کسب درآمد بیشتر
  • • پاسخ سریع به درخواست‌ها
  • • قیمت‌گذاری منطقی
  • • خدمات با کیفیت
  • • رعایت وقت و قرار

🛡️ امنیت شما مهم است: هرگز پول نقد دریافت نکنید. تمام پرداخت‌ها از طریق سایت انجام می‌شود.
قبل از تحویل:
  • تأیید پرداخت فرستنده را بررسی کنید
  • اطلاعات تماس گیرنده را دریافت کنید
  • زمان و مکان تحویل را هماهنگ کنید
  • بسته را بررسی و تصویربرداری کنید
بعد از تحویل:
  • تحویل موفق را در سایت ثبت کنید
  • رسید تحویل دریافت کنید
  • پول در کیف پول شما واریز می‌شود
  • درخواست برداشت پول کنید

❓ سوالات متداول

بله، چمدون یک پلتفرم کاملاً امن است. ما هویت تمام کاربران را تأیید می‌کنیم، پرداخت‌ها در حساب امانی نگهداری می‌شود و تمام فعالیت‌ها رهگیری می‌شود.

اقلام شخصی، هدایا، لباس، کتاب، لوازم الکترونیکی غیرحساس و سایر کالاهای مجاز قابل ارسال است. ارسال مواد غذایی فاسدشدنی، مایعات، مواد شیمیایی و اقلام ارزشمند ممنوع است.

هزینه ارسال بر اساس وزن، مقصد و توافق بین فرستنده و مسافر تعین می‌شود. معمولاً بین ۱۰ تا ۵۰ درصد هزینه پست سنتی است.

در صورت بروز هر گونه مشکل، فوراً با پشتیبانی ۲۴ ساعته ما تماس بگیرید. ما تا حل کامل مشکل شما را پیگیری خواهیم کرد.

با انجام موفق هر سفارش، امتیاز کسب می‌کنید. پاسخگویی سریع، رعایت وقت، و ارائه خدمات با کیفیت باعث افزایش امتیاز شما می‌شود.

هنوز سوالی دارید؟

تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شماست